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4 명의 패널 위원이 교육, 보조금, 정부 및 글로벌 기업의 역할과 같은 문제를 논의했다.

 

싱가포르에서 창업 정신을 육성하고 발전시키기 위한 노력은 상상할 수 있는 미래에 훨씬 더 중점을 두게 될 것이다. 올해 초에 미래의 경제위원회 (Committee on the Future Economy, CFE)는 도시 국가가 도전적인 시대에 앞서 나가기 위해 올해 초 혁신, 가치 창조 및 기업가 정신에 대한 필요성을 규정했다.

그러나 싱가포르가 원하는 수준까지 기업가 정신을 어떻게 이끌어낼 수 있을까? 우리는 이해를 돕기 위해 Emerging Enterprise Awards의 파트너로 구성된 원탁회의 발췌문을 공유한다.

Michelle Quah: CFE의 보고서는 기업가 정신에 투자할 필요성에 관해 이야기했습니다. 이러한 의미에서 효과적인 투자를 구성하는 것은 싱가포르가 이미 갖고 있는 기업 문화와 그것이 가져다 준 노력에 비추어 볼 때 무엇입니까?

Kwan Chong Wah: 기업가 정신에 대한 “효과적인 투자”를 위해, 저는 낚시를 하는 방법, 즉 기업가 정신 교육을 제공하는 방법을 그 사람에게 고육 하는 것을 선호합니다. 일부 기업은 CFE가 해외로의 확장을 추구하거나, 운영을 업그레이드하거나, 혁신을 하기 위해 자금을 제공해야 한다고 주장합니다. 저는 이것에 전혀 반대하지 않습니다. 꼭 필요한 기업을 식별할 수 있는 더 나은 평가 도구가 있는 경우에만 재정 지원을 제공하는 것을 추천합니다. 경험에 따르면 과거에는 많은 좋은 의도들이 바라왔던 성공의 몫으로 창출하지 못했기 때문입니다.

Edwin Chow: 효과적인 투자로 인해 싱가포르에서 보다 혁신적인 기술 창업이 형성되고, 싱가포르를 통해 글로벌 영향력을 행사하는 창업자가 많아졌습니다. 다양한 회사들을 통해 구성된 일자리 창출 및 비즈니스 파트너십을 통해 우리 경제에 더 큰 파급 효과를 가져올 수 있었습니다.

신생 기업의 성공 가능성을 높이기 위해 SPRING은 정부의 신생 기업들을 통합하기 위해 Startup SG 브랜딩을 만들었습니다. 앞으로 몇 달 안에 우리는 신생 기업에 대한 지원을 강화하기 위해 파트너와 긴밀히 협력할 것입니다.

Titus Yong: 기업가 능력은 비즈니스를 설정하고 수익을 거두기 위해 관련 위험을 감수하는 것이지만 비즈니스가 수익을 올릴 수 있기 전에 도전적인 시간을 극복할 수 있을 만큼 충분히 복원 가능해야 합니다. 사업주는 현명하게 일하고 레버레징 능력을 활용하여 “능력 배가(force multiplier)”를 함으로써 이를 수행할 수 있습니다. 이는 우리가 전반적인 효율성을 높이기 위해 수행해오는 일입니다.

그중 하나는 비즈니스가 디지털 기술에 투자하여 비즈니스 성장을 도모하고 비용 압박, 인력 제약 및 경쟁 심화에 대처하면서 시장 접근을 확대하는 것입니다.

Dennis Lee: 기업가 능력은 투자가 아닙니다. 그것은 실패의 확률이 매우 높다는 것을 잘 알고 있는 선택입니다. “효과적인 투자”의 금액은 기업가 능력을 장려하지 않을 것입니다. 사실 정부가 기업가 능력을 장려하기에 너무 많은 노력을 기울이고 있는지 의문을 제기해야 합니다.

기업가 능력에 대한 효과적인 투자가 이루어 지려면 실패를 포용하고 위험을 감수하도록 사람들의 사고방식을 바꾸어야 합니다. 이는 학업 성취도가 우수하다는 것을 학부모가 받아 들여야 함을 의미하며 정부의 보조금만이 입증된 성공 경로는 아닙니다.

우리의 젊은이들은 그들의 열정을 추구하고 그들의 노동의 결실을 맛보기 전에 많은 실패가 따라올 것이라는 사실을 받아들여야 합니다.

Michelle: 자원을 효율적으로 배분하여 어떻게 하면 가장 성공적인 기업이 아닌 많은 신생 기업이 이익을 얻을 수 있을까요?

Dennis: 실력 중시 주의의 사회이자 유한 자원 문제를 해결해야 하는 사회로서, 우리는 기금, 추가 지원 및 자원을 제공 할 때 이정표를 세우기 위한 특정 기준을 정의해야 한다고 생각합니다. (그리고) 신생 기업에 자원을 제공하는 것은 해결 방법의 일부일 뿐입니다. 이러한 이점을 실현하려면 신생 기업 및 기업가는 현금 흐름 계획, 예산 책정, 기본 내부 통제 및 지속 가능한 관리와 같은 기본 원칙을 통해 이러한 자금 및 보조금을 적절하게 적용하는 방법을 알아야 합니다.

Edwin: 우리는 민간 부문이 자원 배분 결정에 참여할 수 있도록 촉매제 역할을 하는 정부의 역할을 알고 있습니다. 예를 들어, 닷컴 (dot-com) 버블 붕괴 이후 2000 년대 초반에는 창업 자금이 부족했습니다.

SPRING, NRF (National Research Foundation), IDA (Infocomm Development Authority of Singapore) 및 MDA (Media Development Authority)는 일련의 초기 단계의 보조금 및 주식 계획을 도입하여 보다 많은 기술 창업 및 개인 투자자의 시장 진입을 장려했습니다. 오늘날 우리는 특히 ICT (정보 통신 기술) 신생 기업에서 훨씬 더 많은 민간 엔젤과 VC 투자자의 관심을 보았습니다.

그러나 우리는 첨단 스타트업 기업 (일반적으로 비즈니스 모델이 차별화되고 복제하기 힘든 지적 재산을 기반으로 구축 된 기업)에 대한 개발의 발달 경로가 길어지고 자본 지출이 많아 훨씬 더 오래 걸린다는 것을 알고 있습니다. 이러한 벤처 기업의 성장을 촉진시키기 위해 최근 발표된 Startup SG Equity는 정부 공동 투자의 자금 비율을 50%에서 70%로 높였습니다. 이 신생 기업의 투자 한도는 $2백만 달러에서 $4 백만 달러로 인상되었습니다.

Titus: 중소기업은 디지털 경제에서 성장하고 번창 할 수 있는 기회를 갖기 위해 더 많은 도움을 받는 것이 중요합니다. 이것이 SingTel과 DBS Bank가 공동으로 설립 한 99% SME 계획이 시작된 이유입니다: 지역 SMEs(중소기업)의 심장부에 있는 가족 소유의 상점에서 쇼핑몰 매장에 있는 소매점까지 끌어올려 주기 위한 계획. 싱가포르의 대기업 중 1%를 대표하는 기업 파트너와 함께 정부 기관, 무역 협회 및 상공 회의소와 파트너십을 맺어 싱가포르에 등록 된 기업의 99%를 차지하는 지역 중소기업에 대대적인 지원을 제공합니다.

Chong Wah: 기업가 능력을 잘 교육하십시오, 그럴 경우 기업가들의 자기 선택적이고, 자기 평가적이고, 자기 적응적이고, 그리고 자기 수정적인 기업가적인 능력이 나머지 사람들보다 높게 나타날 것입니다. 성공적인 창업의 정의는 공적 자금을 필요로 하지 않는 것입니다. 민간 투자가 신속하게 이루어질 것입니다.

Michelle: 국내 기업이 글로벌 조직과 네트워크를 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 싱가포르가 취할 수 있는 구체적인 조치 또는 접근법은 무엇입니까?

Edwin: 정부는 주도적인 수요 견인 역할을 할 수 있습니다. Budget 2017에서 Govt-PACT가 발표되었습니다. (SPRING의 PACT 또는 역량 전환을 위한 파트너십 프로그램은 대기업과 중소기업 및 신생 기업을 연결합니다.) 이 제도에서 참여 기관은 필요한 해결 방법을 확인하고 제안 요청을 통해 파트너를 찾습니다. 수요를 주도하는 기관의 지원을 받아 중소기업 및 벤처 기업은 기술 노하우 및 혁신 역량을 구축할 수 있습니다. 정부를 참조 고객으로 삼는다면 확장 계획에 도움이 될 것입니다.

GIA (Global Innovation Alliance)는 정부 기관 및 대학의 해외 네트워크를 하나로 모으는 플랫폼 역할을 합니다. 싱가포르의 학생, 신생 기업 및 연구원은 이 제휴를 통해 주요 혁신 허브 및 수요 시장의 해외 파트너와 연계할 수 있습니다.

Dennis: 우리는 젊은 나이에 MNCs(다국적 기업)을 싱가포르에 유치하고 설립해야 합니다. 그래서 먼저 새로운 시대의 다국적 기업을 위해 젊은이들이 일하고 나중에는 새로운 시대의 기업가가 되기 위한 지식을 습득해야 합니다.

중소기업 고객 중 상당수는 이미 이러한 것들을 잘 수행하고 있습니다. 그들의 비즈니스 모델에서는 성장한 글로벌한 이름을 가진 회사를 위해 서비스하고 있으며, 이미 복원력이 뛰어나고, 핵심 고객이 부과한 품질, 역량 및 안정성 표준을 충족시키기 위해 노력하고 있습니다. 정부는 계속해서 새로운 시장을 열어 갈 수 있습니다. G-to-G 프로젝트를 지원하기 위해 지역 중소기업을 초청하는 것은 중소기업이 글로벌로 나아가는 활주로와 신뢰도를 구축할 것입니다.

Chong Wah: “글로벌” 조직의 학습을 지나치게 장려하지 마십시오. 이러한 것들은 국내파가 아님을 의미합니다. 물론, 우리에게 가르 칠 것이 많이 있겠지만, 우리가 배울 수 있는 유일한 것은 아닙니다.

저는 최근에 세계로 진출한 자국 기업들에게로부터 배우는 것이 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. 여기에 핵심 단어는 최근 5 년에서 10 년 사이에 OSIM, Super, BreadTalk / ToastBox 및 Thai Express와 같은 회사입니다. 그들의 “최근” 경험이 여전히 신선하기 때문입니다. 지난 5년에서 10년 사이의 환경은 10년 전의 환경과 크게 다르므로 “최근”으로 간주됩니다. 왜 국내파 입니까? 왜냐하면 우리는 해외에서 사업을 할 때 동일한 문화적 민감성을 공유할 수 있기 때문입니다.

Michelle: 싱가포르의 성공적인 기업 문화를 개발하기 위한 노력에서 교육 및 새로운 기술을 배우는 것이 중요한 역할을 담당할 것입니다. 회사와 조직이 이러한 기능을 탑재하고 있는지 확인하기 위해 수행해야 할 일들은 무엇입니까? 이 분야에서 외국의 인재들이 어떤 역할을 하고 있습니까?

Dennis: 모든 비즈니스 기능과 현재 및 미래의 인력 프로파일링을 위해 확립된 일정과 목표를 갖춘 적절하고 체계적인 접근 방식을 제시해야 합니다.

외국 인재를 투입하는 것은 전략적 의도를 통한 접근 방식이어야 합니다. 외국 인재들은 경쟁률을 높이고 변화와 혁신 의제를 보다 신속하게 적용합니다. 그러나 우리는 적절한 인재를 유치할 수 없거나 변화에 적응하기 힘든 중소기업을 지나치게 소외시키지 않고 진보적인 방법으로 이를 수행해야 한다고 생각합니다.

Chong Wah: 저는 창업 문화로 다시 많은 기술들을 배울 필요가 없다고 생각합니다. 기업가 교육 문화는 공식 및 비공식 시장 조사, 마케팅 이해, 경쟁 전략 이해, 브랜딩, 가격 책정, 유통, 의사 소통 및 명확하고 간단한 상식 사고를 언제 어떻게 해야 하는지를 아는 기본 단계로 돌아가면 된다고 생각합니다. 이들은 가장 오랫동안 존재해왔던 기술입니다. 기술 전문가들이 기업가 문화의 원동력이 되어야 한다고 생각합니다, 그리고 저의 가장 큰 두려움은 이것이 마지막이 되는 것입니다.

Edwin: 신생 기업들은 국제 시장에서 국제 기업과 경쟁하며, 성공하기 위해 현지 인재와 외국 인재를 적절히 조합해야 합니다. 다양한 신생 기업들은 적어도 한 명의 외국 설립자를 보유하고 있습니다. 이것이 싱가포르 만의 독특한 특징은 아닙니다.

미국의 국립 정책 재단 (National Foundation for American Policy)의 연구에 따르면 이민자들은 10억 달러 이상을 현재 미국에 기반을 둔 창업 기업 중 51%에 투자하기 시작했다고 밝혔다. 2016년 실리콘 밸리 경쟁력 및 혁신 프로젝트 (Silicon Valley Competitiveness & Innovation Project)의 또 다른 조사에 따르면 하이테크 노동력의 58%가 외국에서 태어났다고 합니다.

Michelle: 해결해야 할 다른 문제가 있습니까?

Titus: 중소기업을 교육하고 디지털화하려는 것 외에도 중소기업은 제품 및 서비스에 대한 온라인 수요를 창출하는 방법을 알아야 합니다. 또한 중소기업은 인재, 특히 디지털 노하우를 보유한 인재를 확보하고 유지하는 문제를 해결해야 합니다.

Dennis: 우리의 작은 시장 규모는 결정적인 제약입니다. 우리의 핵심 과제는 어떻게 선구자 세대의 정신을 유지하여 열심히 일하고 편집증적 사고방식으로 생활하는 것입니다. 이것이 싱가포르의 딜레마입니다.

Chong Wah: 저는 핵심 과제가 이러한 것들이 어떻게 과용되지 않을 수 있는지라고 생각합니다. CFE는 우리가 미래에 대해 생각할 수 있는 좋은 틀입니다. 하지만 이것이 미래를 위한 유일한 로드맵이 되어서는 안됩니다. 디지털 전환을 포용하여야 합니다, 하지만 디지털화는 그 자체가 중요한 게 아니라 가능하게 만들어야 한다는 것을 잊지 마십시오.

Edwin: 우리는 좋은 발전을 이루어왔지만 우리의 스타트업 생태계, 특히 생명 공학 및 첨단 제조와 같은 첨단 기술 분야가, 완전히 성숙하지는 못하다는 것을 알고 있습니다. 우리는 엔젤 투자자, 창업 보육 센터 및 VC의 네트워크가 부족하여 스타트업 기업가들을 이 부문에서 가이드 할 수 없습니다. 성공적인 출구가 몇 번있을 때 이러한 기회가 찾아올 것입니다.

Roundtable participants:

Edwin Chow, group director, Industry & Enterprise / Innovation & Start-ups, SPRING Singapore
Titus Yong, vice-president, Business Sales, Business Group at Singtel
Kwan Chong Wah, CEO and co-founder of Acorn Marketing & Research Consultants
Dennis Lee, director, RSM
Moderator: Michelle Quah, BT Senior Correspondent

Original Article : http://www.businesstimes.com.sg/sme/emerging-enterprise-2017/fostering-an-enterpreneurial-culture-to-take-singapore-into-the-future